1. Pour vous venir en aide, nous vous conseillons de consulter les rubriques suivantes :
2. Votre appareil est en panne ?
Votre appareil est sous garantie
Faites-le ré parer gratuitement chez l'un de nos réparateurs agréés.
Votre appareil n’ est plus sous garantie, 2 solutions s’ offrent à vous :
- Rendez-vous directement chez un de nos ré parateurs agré é s qui vous accueillera et prendront en charge votre appareil pour ré aliser diagnostic et devis.
- Vous pré fé rez ré parer votre produit vous-mê me, achetez vos piè ces et accessoires dans notre Boutique accessoires en ligneet consulter nos aides en ligne.
3. Vous souhaitez trouver d’ autres informations, consultez ces rubriques :
4. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire.
Formulaire de contact5. Vous souhaitez nous contacter par té lé phone?
GROUPE SEB BELGIUM
Avenue de l’ Espé rance 25 ZI
6220 Fleurus
Numé ro de TVA : BE0401.515.266
Service consommateurs : 071/82 52 60
Du lundi au vendredi 9h-18h
Avenue de l’ Espé rance 25 ZI
6220 Fleurus
Numé ro de TVA : BE0401.515.266
Service consommateurs : 071/82 52 60
Du lundi au vendredi 9h-18h
Notre service consommateurs- service aprè s-vente(SAV)est en mesure de ré pondre à toutes vos demandes de renseignementsconcernant les produits et servicesde la marque Krups, n'hésitez pas à prendre contact par téléphone pendant les heures d' ouverture de notre centre d'appels, mentionnées ci-dessus. En dehors de ces plages horaires, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact, nous répondrons à votre requête dans les plus brefs délais. Seules les informations, coordonnées concernant la marque Krups dispensées par le site internet krups.be sont officielles.
Vos donné es personnelles font l'objet d' un traitement par Groupe SEB France afin de nous permettre de ré pondre à votre demande d'information ou vos questions. Vous disposez d' un droit d'accès à vos données et pouvez en obtenir la rectification ou exercer votre droit d' opposition via ce formulaire ou en nous contactant à l'adresse ou au numéro de téléphone mentionnés sur cette page.
Lundi Lundi
Mardi Mar
Mercredi Mer
Jeudi Jeu
Vendredi Ven
9h
Lundi
9h-10h Lundi
9h-10h
9h-10h Lundi
9h-10h
Mardi
9h-10h Mar
9h-10h
9h-10h Mar
9h-10h
Mercredi
9h-10h Mer
9h-10h
9h-10h Mer
9h-10h
Jeudi
9h-10h Jeu
9h-10h
9h-10h Jeu
9h-10h
Vendredi
9h-10h Ven
9h-10h
9h-10h Ven
9h-10h
10h
Lundi
10h-11h Lundi
10h-11h
10h-11h Lundi
10h-11h
Mardi
10h-11h Mars
10h-11h
10h-11h Mars
10h-11h
Mercredi
10h-11h Mer
10h-11h
10h-11h Mer
10h-11h
Jeudi
10h-11h Jeu
10h-11h
10h-11h Jeu
10h-11h
Vendredi
10h-11h Ven
10h-11h
10h-11h Ven
10h-11h
11h
Lundi
11h-12h Lundi
11h-12h
11h-12h Lundi
11h-12h
Mardi
11h-12h Mar
11h-12h
11h-12h Mar
11h-12h
Mercredi
11h-12h Mer
11h-12h
11h-12h Mer
11h-12h
Jeudi
11h-12h Jeur
11h-12h
11h-12h Jeur
11h-12h
Vendredi
11h-12h Ven
11h-12h
11h-12h Ven
11h-12h
12h
Lundi
12h-13h Lundi
12h-13h
12h-13h Lundi
12h-13h
Mardi
12h-13h Mar
12h-13h
12h-13h Mar
12h-13h
Mercredi
12h-13h Mer
12h-13h
12h-13h Mer
12h-13h
Jeudi
12h-13h Jeur
12h-13h
12h-13h Jeur
12h-13h
Vendredi
12h-13h Ven
12h-13h
12h-13h Ven
12h-13h
13h
Lundi
13h-14h Lundi
13h-14h
13h-14h Lundi
13h-14h
Mardi
13h-14h Mar
13h-14h
13h-14h Mar
13h-14h
Mercredi
13h-14h Mer
13h-14h
13h-14h Mer
13h-14h
Jeudi
13h-14h Jeu
13h-14h
13h-14h Jeu
13h-14h
Vendredi
13h-14h Ven
13h-14h
13h-14h Ven
13h-14h
14h
Lundi
14h-15h Lundi
14h-15h
14h-15h Lundi
14h-15h
Mardi
14h-15h Mar
14h-15h
14h-15h Mar
14h-15h
Mercredi
14h-15h Mer
14h-15h
14h-15h Mer
14h-15h
Jeudi
14h-15h Jeu
14h-15h
14h-15h Jeu
14h-15h
Vendredi
14h-15h Ven
14h-15h
14h-15h Ven
14h-15h
15h
Lundi
15h-16h Lundi
15h-16h
15h-16h Lundi
15h-16h
Mardi
15h-16h Mar
15h-16h
15h-16h Mar
15h-16h
Mercredi
15h-16h Mer
15h-16h
15h-16h Mer
15h-16h
Jeudi
15h-16h Jeu
15h-16h
15h-16h Jeu
15h-16h
Vendredi
15h-16h Ven
15h-16h
15h-16h Ven
15h-16h
16h
Lundi
16h-17h Lundi
16h-17h
16h-17h Lundi
16h-17h
Mardi
16h-17h Mar
16h-17h
16h-17h Mar
16h-17h
Mercredi
16h-17h Mer
16h-17h
16h-17h Mer
16h-17h
Jeudi
16h-17h Jeu
16h-17h
16h-17h Jeu
16h-17h
Vendredi
16h-17h Ven
16h-17h
16h-17h Ven
16h-17h
17h
Lundi
17h-18h Lundi
17h-18h
17h-18h Lundi
17h-18h
Mardi
17h-18h Mar
17h-18h
17h-18h Mar
17h-18h
Mercredi
17h-18h Mer
17h-18h
17h-18h Mer
17h-18h
Jeudi
17h-18h Jeu
17h-18h
17h-18h Jeu
17h-18h
Vendredi
17h-18h Ven
17h-18h
17h-18h Ven
17h-18h
Meilleurs moments
pour nous contacter
Période très chargée
vous risquez d'attendre.
vous risquez d'attendre.
Trafic modéré
vous pourriez attendre un peu.
vous pourriez attendre un peu.
Période calme
facile de nous contacter.
facile de nous contacter.
- * Les niveaux de congestion sont prédits en fonction des performances historiques.
- * Même pendant les périodes marquées comme calmes, des fluctuations quotidiennes peuvent survenir. Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais vous devrez peut-être attendre.
- * Le trafic est particulièrement dense après les jours fériés.
