POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Quelles données personnelles sont collectées sur le site Internet ?

Lorsque vous accédez au site Internet et l'utilisez, vous pouvez fournir certaines données personnelles vous concernant, c'est-à-dire des informations susceptibles de vous identifier directement ou indirectement.

Les informations pouvant être collectées par le Groupe SEB Belgium SA NV lorsque vous créez un compte, demandez un catalogue ou des renseignements sur nos produits et services, participez à un jeu ou à un quiz ou, le cas échéant, par SIS lorsque vous effectuez un achat, peuvent inclure : votre prénom et votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, identifiant utilisateur et mot de passe associés à votre compte utilisateur, votre date de naissance, vos intérêts et préférences.

Certaines des informations pouvant vous être demandées sur le site Internet sont obligatoires et seront indiquées comme telles, tandis que d'autres sont facultatives. Si vous décidez de ne pas fournir les informations obligatoires, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines sections du site Internet ou que nous ne soyons pas en mesure de répondre à vos exigences.

De plus, afin d'améliorer le fonctionnement du site Internet et de l'adapter à vos exigences, des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, la langue utilisée, les pages du site Internet consultées et l'ordre dans lequel vous les avez consultées, la date et la durée de votre visite, ainsi que d'autres informations collectées via l'utilisation de cookies, peuvent être collectées. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique Krups sur les Cookies, disponible sur le site Internet.

Si vous êtes mineur et avez communiqué des données personnelles sur le site Internet, vous garantissez être autorisé à le faire, conformément aux lois applicables et, si ces lois l'exigent, avoir obtenu l'autorisation préalable de l'un de vos parents. Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-obtention de cette autorisation.

Il est recommandé aux parents et tuteurs d'adopter une attitude responsable et prudente à l'égard des mineurs dont ils ont la charge lorsqu'il s'agit de diffuser leurs données personnelles sur Internet.

 

Comment vos données sont-elles utilisées ?

Lorsque vous créez un compte sur le site Internet, vos données personnelles sont traitées par le Groupe SEB Belgium SA NV, qui peut utiliser ces données aux fins suivantes :

-   permettre la création de votre compte utilisateur et répondre à vos recherches et/ou demandes de renseignements concernant les biens ou services vendus par le Groupe SEB Belgium SA NV ;

-     vous envoyer des offres promotionnelles et commerciales susceptibles de vous intéresser, conformément à vos choix à cet égard ;

-     vous proposer un contenu et des offres personnalisés sur le site Internet ;

-     dans le cadre de votre participation à un jeu ou à un quiz, ou à tout autre événement présent sur le site Internet.

Le cas échéant, lorsque vous effectuez un achat sur le site Internet, vos données personnelles seront traitées par SIS pour la gestion de votre commande et la livraison.

 

Protection de vos données

Le Groupe SEB Belgium SA NV et par conséquent SIS s'engagent à protéger la sécurité des données que vous communiquez sur le site Internet. Des solutions matérielles et logicielles, ainsi que des mesures organisationnelles appropriées ont été mises en œuvre afin de protéger les données collectées via ce site Internet, en vue d'empêcher tout accès, utilisation, modification, suppression, diffusion non autorisés ou tout traitement illégal de vos données personnelles, ainsi que la suppression ou la perte accidentelle, ou encore tout dommage lié à de tels événements. Cependant, la sécurité de vos données ne peut être intégralement garantie.

La sécurité de vos données est assurée notamment :

-     via la protection par mot de passe ;

-     en limitant l'accès à vos données uniquement aux personnes dûment autorisées (par exemple, uniquement les membres du personnel du Groupe SEB Belgium SA NV et SIS ou leurs employés nécessitant un accès aux fins indiquées précédemment).

Afin de nous aider à protéger vos données, nous vous recommandons d'éviter d’utiliser un identifiant ou un mot de passe trop évident, de modifier régulièrement votre mot de passe et de ne jamais le communiquer à qui que ce soit.

 

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Je persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, met uitzondering van:

-     met Groupe SEB Belgium SA NV en SIS verbonden ondernemingen,

-    naar behoren gemachtigde medewerkers van Groupe SEB Belgium SA NV en SIS en hun dienstverleners, om hen in staat te stellen diensten te leveren of bepaalde taken te verrichten namens Groupe SEB Belgium SA NV en SIS (met inbegrip van verkoopondersteuning, marktonderzoeken of klantenservice, het beheer van accounts, de continue of incidentele levering van goederen of diensten, prijsverlotingen, wedstrijden en promotie-acties),

-     de kopers of potentiële kopers van deze bedrijven, in het geval van een overname,;

-     in die gevallen waarin de wet dat vereist of toestaat.

 

Je keuzes met betrekking tot directe marketing

Overeenkomstig je keuzes en de toepasselijke wetgeving ten aanzien hiervan kan Groupe SEB Belgium SA NV en/of SIS je per post, e-mail en sms promotie- en marketingaanbiedingen sturen betreffende de producten en diensten op de website, evenals aanbiedingen betreffende goederen en diensten van andere merken van Groupe SEB (zoals SEB, MOULINEX, ROWENTA, CALOR, KRUPS, LAGOSTINA, ZYLISS) of zijn partners.

Je kunt er op ieder willekeurig moment voor opteren dergelijke marketingberichten niet langer te ontvangen, met name door te klikken op de afmeldlink in een bericht of door middel van een brief naar het adres dat wordt vermeld aan het einde van dit document.

 

Je afmelden, je gegevens wissen of wijzigen wanneer je een gebruikersaccount hebt aangemaakt

Je kunt je op elk willekeurig moment afmelden van de website door de volgende stappen uit te voeren:

1. Ga naar de website en meld je aan.

2. Klik op de tab ‘Mijn profiel’

3. Klik rechts op de pagina in het venster ‘Mijn account’ op ’Mijn contactgegevens’.

4. Klik rechts op de pagina op ‘Mijn account verwijderen’.

5. Bevestig het verwijderen van je profiel.

 

Websites van derden

De website kan links bevatten naar websites die worden geëxploiteerd door derden die niet onderworpen zijn aan dit privacybeleid en waarvan de praktijken in termen van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens waarschijnlijk afwijken van die van deze website. Aangezien Groupe SEB Belgium SA NV en SIS geen eigenaar zijn van die websites en deze niet exploiteren, wijzen zij hierbij alle aansprakelijkheid af voor de wijze waarop deze websites mogelijk persoonsgegevens van jou verzamelen en gebruiken. Wij adviseren je het privacybeleid van deze websites van derden zorgvuldig te lezen.

 

Gebruik van je persoonsgegevens afkomstig van accounts die zijn aangemaakt op een andere website of dienst van het merk

Als je een gebruikersaccount hebt aangemaakt op een andere website of dienst van het merk, zullen wij je persoonsgegevens van dit account gebruiken om de gegevens van je gebruikersaccount op de website aan te vullen; op die manier kunnen we je registratie op de website gemakkelijker laten verlopen en zorgen dat je informatie die je al een keer hebt verstrekt, niet opnieuw hoeft in te vullen. Als je niet wilt dat je gegevens van andere gebruikersaccounts die je hebt aangemaakt op een andere website of dienst van het merk, op die manier worden gebruikt, neem dan schriftelijk contact op met de klantenservice via het aan het eind van dit document vermelde adres.

 

Wijziging van het privacybeleid

Mocht het privacybeleid worden gewijzigd, dan zal het nieuwe privacybeleid op deze website worden opgenomen. We adviseren je het beleid regelmatig te controleren zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen die wij hierin aanbrengen.

 

Jouw rechten met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy kan je op legitieme gronden toegang verkrijgen tot jouw persoonsgegevens, deze corrigeren of wissen en/of bezwaar maken tegen de verwerking hiervan, en alle andere rechten uitoefenen die je hebt op grond van de toepasselijke wetgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens.

1) Als je een aankoop hebt gedaan op de website, kan je je rechten ten aanzien van de gegevens die zijn verzameld en verwerkt voor de uitvoering en levering van je bestelling, uitoefenen door een brief te sturen naar:

KLANTENSERVICE

GROUPE SEB BELGIUM SA NV

25 avenue de l’Espérance - ZI

6220 Fleurus

België

Tel: +32 (0) 71 82 52 11

[email protected]

Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice.

2) Voor eventuele andere gegevens die worden verwerkt door Groupe SEB Belgium SA NV voor het aanmaken van je account, om je verzoeken te beantwoorden, om je promotie- en marketingaanbiedingen te sturen, om de inhoud van de website te personaliseren, alsmede in samenhang met je deelname aan evenementen als quizzen en wedstrijden, kan je je rechten uitoefenen door een brief te sturen naar:

KLANTENSERVICE

GROUPE SEB BELGIUM SA NV

25 avenue de l’Espérance - ZI 5

6220 Fleurus

België

Tel: +32 (0) 71 82 52 11

[email protected]

Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice.