GARANTIE
La durée de garantie en Belgique pour l’ensemble de la gamme des produits Krups est de 2 ans.
La garantie Krups de 2 ans couvre l'utilisation domestique et au sein de la sphère privée uniquement. Pour tout autre usage, elle est limitée à la Garantie commerciale de 1 an. Pour voir les conditions de garantie de votre produit, sélectionnez l'une des gammes de produits ci-dessous.
Comment faire réparer mon produit électrique lorsqu’il est sous garantie ?
- Votre produit a été acheté auprès d’un revendeur de notre marque : ramenez le produit auprès de l'un de nos réparateurs le plus proche de votre domicile en cliquant ici, pour bénéficier de notre engagement de réparabilité.
Comment faire réparer mon produit électrique lorsqu’il n’est plus sous garantie ?
- Réparez votre produit électrique vous-même en achetant vos pièces et accessoires sur la Boutique en ligne et en consultant nos FAQ.
- Ou amenez le produit chez l'un de nos réparateurs agréés. Vous pouvez trouver le plus proche de votre domicile en cliquant ici.
Garantie Appareils Electroménagers
Toebehoren, reserveonderdelen en keukengerei
Wat is een internationale garantie?
Het is een garantie die je in staat stelt om te profiteren van al zijn voordelen, ongeacht het land van aankoop van het product en van verblijf, in alle landen die vermeld staan in de bovenstaande download.
De garantieperiodes van producten kunnen echter per land verschillen. In dit geval is het het land van aankoop dat in aanmerking moet worden genomen om de duur van de garantie te kennen.
Onze onderdelen- en accessoireshop
Je kunt reserveonderdelen bestellen, montage-instructies downloaden of instructievideo's bekijken.
Dit is de goedkoopste oplossing, maar het vereist enige demontage en montage. In dit geval wordt een doe-het-zelfreparatie niet gegarandeerd.
Ga naar de accessoireshopWat is de 'Fair Repair Commitment' van 15 jaar?
De kosten van onderdelen tegen een eerlijke prijs en de beschikbaarheid van een netwerk van goedgekeurde herstellers maken deel uit van onze inzet voor herstelbaarheid gedurende 15 jaar.
Het klepje van jouw Krups-apparaat sluit niet meer en jouw apparaat valt niet meer onder de garantie? Je hoeft niet het hele apparaat opnieuw te kopen! Je kunt het deksel bestellen in onze accessoireshop. Op deze manier kun je langer genieten van jouw product, en de natuur zal je dankbaar zijn!
De kosten van reparatieonderdelen, evenals de beschikbaarheid van een netwerk van geautoriseerde reparateurs om reparaties uit te voeren, maken ook deel uit van onze toewijding aan de reparatiebaarheid van onze producten gedurende 15 jaar tegen een eerlijke prijs.
HEB JE DE GEVRAAGDE INFORMATIE NIET GEVONDEN ?
